W chwili odbioru towaru jesteś zobowiązany do sprawdzenia stanu przesyłki. O tym szczegółowo przeczytać możesz w zakładce SPOSOBY DOSTAWY.
Reklamację należy składać w formie elektronicznej za pomocą formularza kontaktowego dostępnego obok bądź w formie pisemnej na adres hurtowni: "Justyna AG" 32-442 Krzywaczka 924. W poprawnej reklamacji powinny znaleźć się co najmniej informacje takie jak:
- imię, nazwisko, adres e-mail Nadawcy,
- datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji,
- przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Nabywcy,
- wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację.
Aby reklamacja została rozpatrzona powinna także spełniać poniższe warunki:
- dołącz do zwracanego towaru dowód zakupu (przykładowo fakturę VAT lub paragon fiskalny)
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Te pliki wykorzystywane są przez dostawcę oprogramowania, w ramach którego działa nasz sklep. Nie są one łączone z innymi danymi wprowadzanymi przez Ciebie w sklepie. Celem zbierania tych plików jest dokonywanie analiz, które przyczynią się do rozwoju oprogramowania. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.
Jesteś w:
Menu